بياناتك لا ينبغي أن تنتقل بلا غرض واضح.

من المسؤول عن بياناتك؟

تدير PitchSeen الخدمة من مملكة البحرين وتحدد كيفية استخدام المعلومات الموضحة هنا. يشمل هذا الإشعار pitchseen.com وapp.pitchseen.com وتطبيق الهاتف المرافق وبوابتي المؤسس والمستثمر وروابط المستندات المحمية وخطوات التحقق وخدمات الدعم. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: hello@pitchseen.com.

المعلومات التي تقدمها لنا

• الحساب ومساحة العمل: الاسم والبريد ورقم الهاتف والدور وبيانات الشركة أو الصندوق والدولة ومعلومات الملف الشخصي.
• محتوى الفرصة: العرض التقديمي والملخص التنفيذي والجدول الزمني للتنفيذ والتقرير المالي وبيانات الجولة وإجابات المؤسس والنسخ اللاحقة من المستندات.
• تفضيلات المستثمر والتحقق: القطاعات والمراحل ونطاق التذكرة وخيارات التنبيه والإقرار بصفة المستثمر المهني ووثيقة الهوية الحكومية، ولحسابات الكيانات السجل التجاري أو وثيقة معادلة. لا تطلب PitchSeen إثبات الثروة الشخصية أو القدرة الاستثمارية.
• المراسلات: طلبات التعارف والمستندات ومحادثات الدعم والملاحظات الإدارية اللازمة لحل المشكلة.
• الدفع: حالة الدفع ومراجع العملية التي يزودنا بها Tap. لا تحفظ PitchSeen أرقام البطاقات كاملة.

المعلومات التي تنشأ عند استخدام الخدمة

نسجل أحداث الدخول والأمن، ونوع الجهاز والمتصفح، وعنوان IP، والموقع التقريبي المستنتج منه، وحالة الرابط، وطلبات المستندات والموافقات، وحالة التحقق لمرة واحدة، وإصدار الإقرار وتجزئته، ومجموعة المستندات ونسخها، وأوقات الوصول والفتح ومدة المشاهدة النشطة وتقدم الصفحات أو الشرائح. نسجل نشاطاً قابلاً للملاحظة، ولا ندعي أن الفتح أو مدة المشاهدة يثبتان نية الاستثمار.

لماذا نستخدم المعلومات؟

نستخدمها لإنشاء الحسابات وحمايتها، وتشغيل مساحات المؤسسين واكتشاف الفرص للمستثمرين، واستخراج المحتوى المرفوع وتنظيمه، وإرسال الرسائل المطلوبة ورموز التحقق، وإدارة الموافقات الخاصة بكل مستند، وإنشاء سجلات الوصول والإقرار، وعرض تحليلات التفاعل، ومعالجة الاشتراكات ورسوم التفعيل الثابتة على الويب، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والإجابة عن طلبات الدعم، وصيانة الخدمة، والوفاء بالالتزامات القانونية.

بحسب نوع البيانات والسياق، قد تكون المعالجة لازمة لتنفيذ العقد، أو مبنية على الموافقة، أو مطلوبة قانوناً، أو مبررة بمصلحة مشروعة مثل أمن المنصة ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة. ويمكن سحب الموافقة عن المعالجة المستقبلية عندما تكون هي الأساس.

متى نشارك المعلومات؟

لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نفصح عنها إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة أو تنفيذ تعليماتك أو حماية المستخدمين أو الامتثال للقانون. تشمل فئات المزودين الحالية الاستضافة والتخزين الخاص، وSendGrid للبريد التشغيلي، وTwilio للرسائل النصية والتحقق لمرة واحدة، وTap للدفع على الويب، وOpenAI لوظائف الدعم ومعالجة المستندات المهيأة، ومزودي فحص البرمجيات الضارة والخدمات التشغيلية. يحصل كل مزود على المعلومات اللازمة لوظيفته فقط.

يرى المؤسس الطلبات والتفاعل المتصلين بفرصه، ولا يرى المستثمر إلا الفرص والمستندات المتاحة له. وقد تفصح PitchSeen عن معلومات محدودة للمستشارين أو الجهات المختصة أو كيان يخلفها متى كان ذلك مشروعاً ومحمياً بصورة مناسبة.

الاحتفاظ والتصدير والحذف

نحتفظ ببيانات الحساب والمحتوى أثناء نشاط الحساب وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وقد يُحتفظ بسجلات التحقق والوصول والأمن والدفع والإقرار عند الحاجة لمنع الاحتيال أو معالجة النزاعات أو حفظ السجلات المالية أو الالتزام بالقانون. يُنجز طلب حذف الحساب المتحقق منه عادة خلال 30 يوماً، وتُعزل المعلومات الواجب الاحتفاظ بها ولا تُستخدم إلا للغرض والمدة المعنيين.

يمكنك طلب تصدير البيانات أو حذف الحساب من الإعدادات أو باتباع الخطوات في صفحة حذف الحساب. وقد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من الطلب قبل تنفيذه.

خياراتك وحقوقك

مع مراعاة القانون المطبق، يمكنك طلب معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك، والوصول إليها أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو طلب تقييد بعض المعالجة أو الاعتراض عليها. ويمكنك تشغيل تنبيهات القطاعات أو إيقافها وتعديل تفضيلات المستثمر، كما يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر. وإذا رأيت أن طلبك لم يعالج بصورة سليمة، فيمكنك التقدم بشكوى إلى الجهة المختصة في البحرين أو إلى جهة أخرى صاحبة اختصاص.

المعالجة الدولية والأمن

قد يعالج بعض المزودين المعلومات خارج بلدك. وعندما يطلب القانون ذلك، تستخدم PitchSeen آلية نقل مناسبة أو تحصل على الإذن اللازم. نستخدم HTTPS وتجزئة قوية لكلمات المرور وتخزيناً خاصاً وصلاحيات حسب الدور وفحصاً للبرمجيات الضارة وروابط وجلسات قصيرة العمر وسجلات تدقيق ومبدأ أقل صلاحية. تعرض صفحة الأمن ومعالجة البيانات الضوابط الحالية وحدودها. لا يوجد نظام آمن بصورة مطلقة.

ملفات الارتباط وأذونات الهاتف والعمر

تستخدم PitchSeen تخزين الجلسة والتفضيلات الضروري للمصادقة واختيار اللغة والوظائف الأساسية، ولا تستخدم ملفات ارتباط إعلانية. ولا يستخدم تطبيق الهاتف إلا منتقي المستندات في نظام الجهاز عندما تختار ملفاً لرفعه؛ ولا يطلب الإصدار الحالي صلاحية الكاميرا أو الميكروفون أو جهات الاتصال أو مكتبة الوسائط العامة أو موقع الجهاز. الخدمة مخصصة لمن بلغوا 18 عاماً وليست موجهة للأطفال.

التغييرات والتواصل

سنوضح التغييرات الجوهرية بتاريخ سريان جديد، ونخطر المستخدمين داخل الخدمة أو بالبريد عندما يكون ذلك مناسباً. لطلبات الخصوصية أو التصدير أو التصحيح أو الحذف: hello@pitchseen.com.