Vos informations ne doivent circuler que lorsqu’elles servent un objectif.

Qui est responsable de vos données

PitchSeen exploite le Service depuis le Royaume de Bahreïn et détermine comment les informations décrites ici sont utilisées. Cette notice couvre pitchseen.com, app.pitchseen.com, l’application mobile compagnon, les portails fondateur et investisseur, les liens de documents protégés, les étapes de vérification et les services d’assistance. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à hello@pitchseen.com.

Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte et d’espace de travail : nom, e‑mail, numéro de mobile, rôle, informations sur l’entreprise ou le fonds, pays et données de profil.
• Contenu des opportunités : pitch decks, résumés exécutifs, calendriers de livraison, rapports financiers, détails de tour, réponses des fondateurs et versions ultérieures des documents.
• Préférences et vérification des investisseurs : secteurs, stades, fourchette de ticket, choix de notifications, auto‑certification d’investisseur professionnel, pièce d’identité gouvernementale et — lorsque le compte représente une entité — enregistrement commercial ou document équivalent. PitchSeen ne demande pas de preuve de patrimoine personnel ni de capacité d’investissement.
• Communications : demandes d’introduction, demandes de documents, échanges avec le support et notes administratives nécessaires au traitement d’un problème.
• Paiements : statut du paiement et références de transaction fournies par Tap. PitchSeen ne stocke pas les numéros de carte complets.

Informations générées lors de l’utilisation du Service

Nous enregistrons les événements de connexion et de sécurité, les informations sur l’appareil et le navigateur, l’adresse IP, la localisation approximative dérivée de celle‑ci, l’état des liens, les demandes et approbations de documents, le statut de vérification ponctuelle, la version et le hash d’accusé de réception, l’ensemble et les versions de documents approuvés, les horodatages d’accès, les ouvertures, le temps de visualisation actif et la progression des pages ou des slides. Nous enregistrons l’activité observable ; nous ne prétendons pas qu’une ouverture ou une durée de lecture prouve une intention d’investissement.

Pourquoi nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour créer et protéger les comptes ; gérer les espaces de travail des fondateurs et la découverte pour les investisseurs ; extraire et organiser le contenu téléchargé ; délivrer les messages et codes de vérification demandés ; administrer les approbations documentaires spécifiques ; générer des enregistrements d’accès et d’accusés de réception ; afficher des analyses d’engagement ; traiter les abonnements web et frais d’activation fixes ; prévenir la fraude et les abus ; répondre aux demandes d’assistance ; maintenir le Service ; et respecter les obligations légales applicables.

Selon les données et le contexte, le traitement peut être nécessaire à l’exécution de notre contrat, fondé sur le consentement, requis par la loi ou justifié par des intérêts légitimes tels que la sécurité de la plateforme, la prévention de la fraude et l’amélioration du service. Lorsque le traitement dépend du consentement, celui‑ci peut être retiré pour les traitements futurs.

Quand les informations sont partagées

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous les divulguons uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner le Service, suivre vos instructions, protéger les utilisateurs ou nous conformer à la loi. Les catégories de prestataires actuelles comprennent l’hébergement cloud et le stockage privé ; SendGrid pour les e‑mails transactionnels ; Twilio pour les SMS et la vérification ponctuelle ; Tap pour les paiements web ; OpenAI pour des fonctions configurées d’assistance et de traitement documentaire ; ainsi que des prestataires d’analyse anti‑malware et de services opérationnels. Chaque prestataire reçoit uniquement les informations nécessaires à sa fonction assignée.

Les fondateurs voient les demandes et l’engagement concernant leurs propres opportunités. Les investisseurs voient uniquement les opportunités et documents qui leur sont rendus disponibles. PitchSeen peut divulguer des informations limitées à des conseillers, autorités ou à un organisme reprenant l’activité lorsqu’une telle divulgation est requise par la loi et correctement protégée.

Conservation, exportation et suppression

Les informations de compte et le contenu sont conservés tant que le compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Les enregistrements de vérification, d’accès, de sécurité, de paiement et d’accusé de réception peuvent être conservés lorsqu’ils sont nécessaires à la prévention de la fraude, au traitement des litiges, aux archives financières ou à la conformité légale. Une demande vérifiée de suppression de compte est normalement traitée sous 30 jours ; les informations devant être conservées sont isolées et gardées uniquement pour la finalité et la durée applicables.

Vous pouvez demander une exportation ou une suppression depuis les Paramètres ou en suivant les étapes de notre page Suppression de compte. Nous pouvons demander des informations proportionnées pour vérifier la demande avant d’agir.

Vos choix et droits en matière de confidentialité

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander si nous traitons vos données personnelles et demander l’accès, la rectification, l’exportation, la suppression, la limitation ou l’opposition. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications par secteur et modifier vos préférences d’investisseur. Vous pouvez également vous opposer au marketing direct. Si vous estimez qu’une demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente à Bahreïn ou d’une autre autorité compétente.

Traitements internationaux et sécurité

Certains prestataires peuvent traiter des informations en dehors de votre pays. Lorsque la loi l’exige, PitchSeen utilisera un mécanisme de transfert approprié ou obtiendra l’autorisation requise. Nous utilisons HTTPS, un hachage robuste des mots de passe, un stockage privé, des accès basés sur les rôles, l’analyse anti‑malware, des liens et sessions à durée limitée, des journaux d’audit et des pratiques de moindre privilège. La page Security & Data Handling décrit les contrôles actuels et leurs limites. Aucun système n’est totalement sécurisé.

Cookies, autorisations mobiles et âge

PitchSeen utilise un stockage de session et de préférences essentiel pour l’authentification, le choix de la langue et les fonctionnalités de base. Il n’utilise pas de cookies publicitaires. L’application mobile utilise le sélecteur de documents du système uniquement lorsque vous choisissez un fichier à télécharger ; la version en cours ne demande pas l’accès à la caméra, au microphone, aux contacts, à une large bibliothèque multimédia ni à la géolocalisation de l’appareil. Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus et n’est pas destiné aux enfants.

Modifications et contact

Les modifications importantes seront indiquées avec une nouvelle date d’entrée en vigueur et, le cas échéant, communiquées via le Service ou par e‑mail. Demandes liées à la confidentialité, à l’exportation, à la rectification et à la suppression : hello@pitchseen.com.