आपकी जानकारी केवल उद्देश्य के साथ ही चले।

कौन आपकी डेटा के लिए जिम्मेदार है

PitchSeen सिवाएँ (Service) को किंगडम ऑफ बहरीन से संचालित करता है और यह तय करता है कि यहाँ वर्णित जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा। यह नोटिस pitchseen.com, app.pitchseen.com, मोबाइल कॉम्पेनियन ऐप, फाउंडर और निवेशक पोर्टल, संरक्षित दस्तावेज़ लिंक, सत्यापन चरण और सपोर्ट सेवाओं को कवर करती है। गोपनीयता संबंधी पूछताछ hello@pitchseen.com पर भेजी जा सकती है।

आप जो जानकारी हमें देते हैं

• खाता और वर्कस्पेस जानकारी: नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर, भूमिका, कंपनी या फंड का विवरण, देश और प्रोफ़ाइल जानकारी।
• ओपरच्युनिटी सामग्री: पिच डेक, एक्जीक्यूटिव समरी, डिलीवरी समयरेखा, वित्तीय रिपोर्ट, राउंड के विवरण, संस्थापक के उत्तर और बाद के दस्तावेज़ संस्करण।
• निवेशक प्राथमिकताएँ और सत्यापन: सेक्टर, स्टेज, टिकट रेंज, नोटिफिकेशन विकल्प, प्रोफेशनल‑इनवेस्टर सेल्फ‑सर्टिफिकेशन, सरकारी आईडी, और—जहां खाता किसी एंटिटी का प्रतिनिधित्व करता है—वाणिज्यिक रजिस्ट्रेशन या समकक्ष दस्तावेज़। PitchSeen व्यक्तिगत संपत्ति या निवेश क्षमता का प्रमाण नहीं मांगता।
• संचार: परिचय अनुरोध, दस्तावेज़ अनुरोध, सपोर्ट बातचीत और किसी मुद्दे के समाधान के लिए आवश्यक प्रशासनिक नोट्स।
• भुगतान: Tap द्वारा प्रदान की गई भुगतान स्थिति और ट्रांज़ैक्शन संदर्भ। PitchSeen पूर्ण कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करता।

जब सेवा का उपयोग होता है तब बनाई जाने वाली जानकारी

हम साइन‑इन और सुरक्षा घटनाओं, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी, IP पता, उससे व्युत्पन्न अनुमानित स्थान, लिंक स्थिति, दस्तावेज़ अनुरोध और अनुमोदन, वन‑टाइम‑वेरिफिकेशन स्थिति, स्वीकृति संस्करण और हैश, अनुमोदित दस्तावेज़ सेट और संस्करण, पहुँच टाइमस्टैम्प, ओपन, सक्रिय देखने का समय, और पृष्ठ या स्लाइड प्रगति रिकॉर्ड करते हैं। हम दिखाई देने वाली गतिविधि रिकॉर्ड करते हैं; हम यह दावा नहीं करते कि किसी ओपन या देखने का समय निवेश के इरादे को साबित करता है।

हम जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं

हम जानकारी का उपयोग खाते बनाने और सुरक्षा करने, फाउंडर वर्कस्पेस और निवेशक डिस्कवरी संचालित करने, अपलोड की गई सामग्री से जानकारी निकालने और उसे व्यवस्थित करने, अनुरोधित मैसेज और सत्यापन कोड भेजने, दस्तावेज‑विशिष्ट अनुमोदनों का प्रबंधन करने, पहुँच और स्वीकृति रिकॉर्ड जेनरेट करने, एंगेजमेंट एनालिटिक्स दिखाने, वेब सब्सक्रिप्शन्स और फिक्स्ड एक्टिवेशन फीस प्रोसेस करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने, सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देने, सेवा बनाए रखने और लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।

डेटा और संदर्भ के आधार पर, प्रसंस्करण हमारे अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक हो सकता है, सहमति पर आधारित हो सकता है, कानून द्वारा आवश्यक हो सकता है, या प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम और सेवा सुधार जैसे वैध हितों द्वारा न्यायोचित ठहराया जा सकता है। जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर निर्भर हो, उस सहमति को भविष्य के प्रसंस्करण के लिए वापस लिया जा सकता है।

जब जानकारी साझा की जाती है

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल सेवा चलाने, आपकी निर्देशों का पालन करने, उपयोगकर्ताओं की रक्षा करने या कानून का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यकतानुसार ही प्रकट करते हैं। वर्तमान सेवा श्रेणियों में क्लाउड होस्टिंग और प्राइवेट स्टोरेज; ट्रांज़ैक्शनल ईमेल के लिए SendGrid; SMS और वन‑टाइम वेरिफिकेशन के लिए Twilio; वेब भुगतान के लिए Tap; कॉन्फ़िगर किए गए सपोर्ट और दस्तावेज़‑प्रोसेसिंग फ़ंक्शंस के लिए OpenAI; तथा मैलवेयर‑स्कैनिंग और ऑपरेशनल सर्विस प्रोवाइडर शामिल हैं। प्रत्येक प्रदाता को केवल वही जानकारी दी जाती है जो उसके सौंपे गए कार्य के लिए आवश्यक है।

स्थापक अपने अवसरों के अनुरोध और जुड़ाव देख सकते हैं। निवेशक केवल उन्हीं अवसरों और दस्तावेज़ों को देखते हैं जो उनके लिए उपलब्ध कराए गए हैं। जहाँ कानूनी रूप से आवश्यक और उपयुक्त सुरक्षा के साथ, PitchSeen सलाहकारों, प्राधिकरणों या उत्तराधिकारी संगठन को सीमित जानकारी प्रकट कर सकता है।

रिटेंशन, निर्यात और हटाना

खाता जानकारी और सामग्री तब तक रखी जाती है जब तक खाता सक्रिय है और सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि के दौरान। सत्यापन, पहुँच, सुरक्षा, भुगतान और स्वीकृति रिकॉर्ड धोखाधड़ी रोकने, विवाद समाधान, वित्तीय रिकॉर्ड या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक होने पर रखे जा सकते हैं। एक सत्यापित खाता‑हटाने के अनुरोध को सामान्यतः 30 दिनों के भीतर पूरा किया जाता है; जो जानकारी रखना आवश्यक होती है उसे अलग रखा जाता है और केवल लागू उद्देश्य और अवधि के लिए संरक्षित रखी जाती है।

आप सेटिंग्स से या हमारे खाता हटाने का पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करके निर्यात या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कार्रवाई करने से पहले अनुरोध की सत्यता प्रमाणित करने के लिए हम अनुपातिक जानकारी माँग सकते हैं।

आपके गोपनीयता विकल्प और अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप यह पूछ सकते हैं कि क्या हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं और आप पहुँच, सुधार, निर्यात, हटाना, प्रतिबंध या आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं। आप सेक्टर नोटिफिकेशन्स को चालू या बंद कर सकते हैं और अपने निवेशक प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं। आप डायरेक्ट मार्केटिंग का भी विरोध कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी अनुरोध को ठीक से नहीं संभाला गया, तो आप बहरीन में सक्षम प्राधिकरण या संबंधित अधिकार क्षेत्र वाले किसी अन्य प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण और सुरक्षा

कुछ प्रदाता आपकी देश से बाहर जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ कानून इसकी मांग करता है, PitchSeen उपयुक्त ट्रांसफर मैकेनिज़्म का उपयोग करेगा या आवश्यक अनुमति प्राप्त करेगा। हम HTTPS, मजबूत पासवर्ड हैशिंग, प्राइवेट स्टोरेज, भूमिका‑आधारित पहुँच, मैलवेयर स्कैनिंग, अल्प‑कालिक लिंक और सेशन्स, ऑडिट रिकॉर्ड और न्यूनतम‑परवानगी (least‑privilege) प्रथाओं का उपयोग करते हैं। Security & Data Handling page वर्तमान नियंत्रणों और उनकी सीमाओं का वर्णन करती है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।

कुकीज, मोबाइल अनुमतियाँ और आयु

PitchSeen प्रमाणीकरण, भाषा चयन और मूल कार्यक्षमता के लिए आवश्यक सेशन और प्राथमिकता स्टोरेज का उपयोग करता है। यह विज्ञापन संबंधी कुकीज़ का उपयोग नहीं करता। मोबाइल ऐप केवल तभी डिवाइस के सिस्टम दस्तावेज़ पिकर का उपयोग करता है जब आप कोई फ़ाइल अपलोड करने के लिए चुनते हैं; वर्तमान रिलीज़ कैमरा, माइक्रोफ़ोन, संपर्क, विस्तृत मीडिया‑लाइब्रेरी या डिवाइस‑लोकेशन एक्सेस का अनुरोध नहीं करती। सेवा 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है और बच्चों के लिए लक्षित नहीं है।

परिवर्तन और संपर्क

मौलिक परिवर्तन नई प्रभावी तिथि के साथ दिखाए जाएंगे और जहाँ उपयुक्त हों, सेवा के भीतर या ईमेल के जरिए सूचित किए जाएंगे। गोपनीयता, निर्यात, सुधार और हटाने के अनुरोध: hello@pitchseen.com.