نحوه خواندن فعالیت مشاهده و برنامه ریزی برای پیگیری

ارائهٔ سرمایه‌گذاری را شریک ساخته‌اید و فعالیتی برای لینک آن ثبت شده است. گام بعد چیست؟ از عمل ثبت‌شده آغاز کنید، نه نتیجه‌ای که امیدوارید از آن ثابت شود. فعالیت می‌تواند مشکل دسترسی را روشن کند یا به آماده‌کردن توضیح مفید کمک کند. اما ثابت نمی‌کند چه کسی پشت صفحه بوده، آیا ارائه را فهمیده یا قصد سرمایه‌گذاری دارد.

تاریخ بررسی محتوا: زمان تخمینی مطالعه · ۴ دقیقه

وقایع را قبل از تفسیر آنها جدا کنید

ایجاد پیوند با ارسال آن متفاوت است. ارسال، تحویل را برقرار نمی کند. باز کردن، بارگیری و پیمایش صفحات نیز متمایز است. برخی از ابزارها بارگیری ها را جداگانه گزارش می دهند. این نشان نمی‌دهد که PitchSeen هر بارگیری یا خواندن آفلاین بعدی را اندازه‌گیری می‌کند. این رویدادها را با تعداد سرمایه گذاران علاقه مند ترکیب نکنید.[۲]

  • بازشدن یک فعالیت ثبت‌شده برای لینک است، نه لزوماً یک شخص تازه.
  • بازگشت یک فعالیت بعدی است که ممکن است از همان گیرنده یا استفاده دیگری از پیوند حاصل شود.
  • پیشرفت میان صفحات نشان می‌دهد کدام صفحه‌ها نمایش داده شده‌اند، نه اینکه فهمیده شده‌اند.
  • زمان مدت زمانی است که توسط ابزار محاسبه می شود، نه اثبات خواندن.

بررسی کنید که زمان‌سنج چه چیزی را اندازه می‌گیرد

زمان گذشته از بازشدن صفحه می‌تواند با زمان مشاهدهٔ اندازه‌گیری‌شده فرق داشته باشد. DocSend در مستنداتش زمان‌سنجی را شرح می‌دهد که با تغییر زبانه متوقف می‌شود، اما اگر سند در پیش‌زمینه بماند و شخص از دستگاه دور شود، ممکن است ادامه یابد. این مثال محدودیت اندازه‌گیری را نشان می‌دهد، نه قاعده‌ای عمومی یا شرح تأییدشدهٔ هر ابزار. طولانی‌بودن زمان به‌تنهایی خواندن دقیق را ثابت نمی‌کند.[۱]

دوره، نسخه و دامنه گزارش را مطابقت دهید

آیا یک لینک را با همهٔ لینک‌ها، یک دورهٔ تازه را با مجموع تمام مدت، یا نسخه‌های متفاوت ارائه مقایسه می‌کنید؟ Papermark در مستنداتش شاخص‌های لینک، سند و صفحه را شرح می‌دهد، از جمله زمان مربوط به نسخه‌های سند. پس عنوان‌های مشابه ممکن است محدوده‌های متفاوت داشته باشند. پیش از اینکه تفاوت مجموع‌ها را خطا بدانید، تعریف‌ها را بررسی کنید.[۳]

هویت و دسترسی را از قصد جدا نگه دارید

پرسش‌های رایج عمومی PitchSeen فعالیت‌های قابل مشاهده را شرح می‌دهند: بازدید دوباره، زمان فعال مشاهده، صفحات رسیده و نسخهٔ دیده‌شده. همچنین توضیح می‌دهند که تأیید با کود، استفاده از کود فرستاده‌شده به راه تماس مرتبط با لینک را ثبت می‌کند. این به‌تنهایی هویت، نقش یا قصد سرمایه‌گذاری شخص را ثابت نمی‌کند. نبود فعالیت ممکن است به معنای آغازنشدن بررسی یا ناموفق‌بودن دسترسی باشد؛ سکوت ردشدنِ تأییدشده نیست.[۴]

مشاهده را به یک سوال مفید تبدیل کنید

قبل از پیگیری، دستورالعمل های گیرنده، رابطه خود و مرحله بحث را در نظر بگیرید. اگر دسترسی ممکن است مانع باشد، بپرسید که آیا پیوند به درستی باز می شود یا خیر. اگر سوال قبلی حل نشده باقی ماند، توضیحات مربوطه را ارائه دهید. یک مکالمه کوتاه ممکن است مناسب باشد، اما از ادعای اینکه بازدیدهای مکرر علاقه را اثبات می کند خودداری کنید. هیچ فاصله پیگیری اجباری واحدی وجود ندارد و باز شدن های مکرر پیام های مکرر را توجیه نمی کند.

هرجا معلومات اجازه می‌دهد، بررسی‌های صاحب سند، نشست‌های آزمایشی و مطالب نمایشی را از فعالیت بیرونی جدا کنید. اگر پیش‌نمایش خودکار یا افراد به‌گونهٔ قابل اعتماد قابل تشخیص نیستند، این محدودیت را حفظ کنید. یادداشت داخلی را مختصر نگه دارید؛ جزئیات گیرنده یا توکن‌های لینک خصوصی را در ابزارهای بازاریابی کاپی نکنید.

فهرست قابل چاپ پیش از پیگیری

  • لینک، نسخهٔ ارائه و دورهٔ گزارش را مشخص سازید.
  • تعاریف رویداد و مخرج پشت درصد را بررسی کنید.
  • فعالیت های داخلی و آزمایشی و هرگونه محدودیت فیلتر را بررسی کنید.
  • مشکلات دسترسی را بدون تضعیف حفاظت در نظر بگیرید.
  • مشاهدات را از فرضیات هویت یا علاقه جدا کنید.
  • سوال یا توضیح مفیدی را متناسب با دستورالعمل های قبلی انتخاب کنید.
  • تصمیم بگیرید که آیا تماس مناسب است، بدون جدول زمانی خودکار.

منابع

  1. Visitor time tracking in Dropbox DocSend
  2. Using the Activity tab in Dropbox DocSend
  3. Papermark document analytics
  4. PitchSeen public FAQ: signals and analytics

محتوای آموزشی عمومی است. شرایط با توجه به کشور و نوع فعالیت فرق می‌کند؛ آن‌ها را با مراجع مربوط بررسی کنید. ذکر نام یک نهاد به معنای شراکت یا تأیید آن نیست.